语言版本:
杭州中重汽车销售有限公司

地址:杭州市临丁路1166-1号

传真:0571-88116088

邮编:310021

EMAIL:sinotrukhz@163.com

手机:13777868788

我公司员工荣获中国重汽技能比武大赛三等奖(组图)

时间:2012-10-21

作者:admin

点击: 3517 次

中国重汽2012年全国服务技能比武大赛在济南举行,继去年成功举办首届技术服务比武大赛之后,今年的比赛共有660名选手报名参赛,在全国8个赛区进行了复赛,最后共有36名选手进入了最后的决赛,我公司员工车卫呈顺利晋级决赛。

决赛阶段分为理论知识和技能操作两大类。操作试题细分为机械类(柴油机、车桥、变速箱)、电器类和天然气发动机类。这也是适应了今年中国重汽市场的变化,包括对数字电子控制技术的诊断以及天然气市场的快速提升。

代表我公司参赛的员工车卫呈(右三)于2007年进入公司,他与公司同发展共进退,如今是第五个年头,同事们都对这个踏实肯干的年轻小伙有着极高的评价,大家都亲切的称他为车师傅,经过3天的紧张比赛,在济南泉城公证处的公证下,车卫呈凭借其精湛的技艺及多年的经验荣获三等奖,为公司争得了荣誉。

另外,在此次服务技能比武大赛上,我们也了解到更多中国重汽在服务理念上介绍。

在今年全国商用车市场普遍低迷的情况下,中国重汽进一步强化了服务的重要性,继续实施“二次创业”工程,推行“主动服务”理念,服务人员不断学习新工艺、新技术。同时,优化服务网络,缩短服务半径。

中国重汽将从明年起对服务站实行星级管理,按照统一的评判标准对服务站进行等级评比,评比星级更高的服务站在厂家政策、工时费等多个方面体现出差别,从而进一步促进服务站服务质量的提升。同时对服务备件体制也将做出重大改革,引入二维码扫描等举措保证配件正品,让用户放心。

●  现场感受:新技术的推广需要全方面推进

在现场和参赛选手及比赛裁判的聊天中也了解到,国内的重卡市场正在快速的发展升级,像电子设备以及电控发动机这类新技术的推广,就需要服务网络能力的提升和强化。另外,在新技术推广阶段,对用户的教育和培训也尤为重要,正确的认识理解各项新技术的优势和注意事项,在实际使用中规范操作,也能很大的减少故障的概率。

在国内的重卡企业中,中国重汽属于比较敢于尝试应用新技术的厂家。但新技术的推广不光是厂家的技术,实际用户的操作使用、售后服务网络以及道路环境等多个方面都需要共同推进。(新闻素材来自中国重型汽车集团)

 

点击这里给我发消息QQ客服1
点击这里给我发消息QQ客服2